La Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) exige, au paragraphe 9 de l’article 51, que les travailleurs soient informés adéquatement sur les risques présents au travail ainsi que formés pour s’assurer qu’ils aient les habiletés et les connaissances nécessaires pour réaliser leurs tâches de façon sécuritaire. Consultez la liste des formations qui sont obligatoires en vertu de la LSST et ses règlements.

De façon générale, la loi n’émet pas d’obligation précise. Toutefois, certaines normes portant sur des équipements ou des fabricants vont établir des règles claires. Lorsque ce n’est pas le cas, différents éléments ou signes peuvent influencer la fréquence des rappels de formation. En savoir plus.

Il est de votre responsabilité de :

• Leur transférer le courriel de confirmation avec les informations concernant l’horaire, le lieu, le matériel requis, etc.
• Leur demander d’arriver 15 minutes avant le début de la formation
• Les aviser qu’un participant qui arrive en retard de 15 minutes ou plus peut être refusé par le formateur et l'organisation sera facturée selon la politique d’annulation

• Choisir une salle qui est favorable à l'apprentissage :
  • Grandeur adéquate pour le nombre de participants
  • Lieu exempt de source de bruit (aucune aire commune n’est acceptée)
  • Dotée d’un écran de projection et d’un tableau blanc effaçable ou un tableau à feuilles avec marqueurs
  • Accès à une connexion Internet
• Donner au formateur accès à la salle 30 minutes avant la formation
• Partager au formateur le numéro de téléphone d'une personne contact présente sur place

À noter que le formateur aura son propre équipement : ordinateur portable, projecteur, etc.
Il est aussi de sa responsabilité de fournir à chaque participant tous les documents de formation.

Maladies infectieuses

Il est de votre responsabilité de faire respecter votre politique en vigueur. Nous vous invitons tout de même à ajuster l’organisation de la salle en tenant compte des besoins de l’activité, de minimiser les risques de contagion pour tous et d’accommoder les personnes symptomatiques.

La formation est diffusée avec Microsoft Teams

• Il est recommandé que chaque participant soit installé à un poste de travail individuel.
• Vous avez la possibilité d’utiliser une salle de vidéoconférence tout en vous assurant que le formateur sera en mesure de voir et d’entendre tous les participants.
• Il est de votre responsabilité de vous assurer que chaque participant ait une copie imprimée des documents de formation. Consultez le guide d'utilisateur de l'Espace formation pour connaître la procédure.

Les équipements informatiques requis :

• Un ordinateur ou une tablette (aucun cellulaire n’est accepté)
• Des écouteurs ou un casque d’écoute avec microphone
• Une caméra ouverte toute la durée de la formation
• Une connexion Internet haute vitesse et stable

Consultez la Marche à suivre pour participer à une formation en classe virtuelle.

Vous pouvez inscrire vos participants à partir de votre Espace formation. Les participants doivent être inscrits au moins 3 jours ouvrables avant la date de la formation. Consultez le guide d'utilisateur de l'Espace formation pour connaître la procédure.

Session publique

Ces sessions sont disponibles pour tous. Une organisation peut inscrire le nombre de participants souhaité. Une même session peut donc regrouper des participants de plusieurs organisations à la fois.

Session en organisation

Lorsqu’aucune session publique n’est disponible, une session en organisation peut être prévue. Cette session se déroule dans le milieu de travail de l’organisation et est exclusive à ce dernier. Un minimum de 6 participants est requis pour s’inscrire.

Oui. Dans ce cas, la facturation sera basée sur le nombre minimal de participants, selon la formation.

Oui. Bien que cela soit très peu fréquent, les prix sont sujets à changement sous un préavis écrit de 30 jours.

Pour les sessions publiques, le tarif par participant est indiqué sur le portail Espace formation. En cliquant sur le bouton “s’inscrire” de chaque formation, vous aurez accès à toutes les informations, incluant le tarif par participant.

Pour les sessions en organisation, des frais administratifs peuvent s’ajouter pour chaque session. Ces frais dépendent du lieu de la formation ainsi que de la distance parcourue par le formateur, selon les modalités suivantes :

Non. Des frais administratifs peuvent également s’appliquer selon l’offre de service.

Non. À moins d’exception, une facture vous sera acheminée par l’APSAM par courriel une fois la formation reçue.

Oui. En tout temps, vous pouvez annuler une inscription ou des participants. Vous devrez cependant payer une pénalité si vous annulez à moins de 10 jours ouvrables avant le début de la formation :

Pour une inscription à une session publique

• Annulation de 6 à 10 jours ouvrables avant la formation : 50 % des frais d’inscription.
• Annulation à 5 jours ouvrables et moins avant la formation : 100 % des frais d’inscription.

Pour une inscription à une session en organisation

• Annulation de 6 à 10 jours ouvrables avant la formation : 50 % des frais d’inscription sur la facturation minimale.
• Annulation à 5 jours ouvrables et moins avant la formation : 100 % des frais d’inscription sur la facturation minimale.

Oui. Un participant pourra être substitué à la condition que le remplaçant provienne de la même organisation.

Oui. La plupart de nos formations offrent une attestation de présence sous un format numérique (PDF) pour chaque personne ayant complété la formation. Les attestations seront disponibles sur votre Espace formation dans un délai maximal de 20 jours ouvrables. Consultez le guide d'utilisateur de l'Espace formation pour connaître la procédure.